FAQ

Bytte receiver til Oyster digital parabol
Det kommer flere forespørsler om bytte av receiver til Oyster Digital anlegg 85/65 cm. Ten Haaft har en panteordning som gjør at kunder som har eldre modell...
Wed, 19 Sep, 2018 at 11:31 AM
Ordrebekreftelse forfaller-
Skal jeg betale ordrebekreftelse som har forfalt? Nei, det er kun fakturabilag som skal betales ved forfall.
Fri, 9 Des, 2016 at 9:57 AM
Betaling faktura
Vi har to typer faktura, iCaravan faktura og Klarna faktura. iCaravan faktura er vannmerket med vår logo, mens Klarna faktura har merket betalingen t...
Fri, 9 Des, 2016 at 10:06 AM
Fakturaadresse
Vi har fire firma, iCaravan AS og iBobil AS, iBobilverksted AS og iCaravan Alta AS iBobil AS, eier og selger våre enheter. Fakturaadresse er faktura@ib...
Thu, 27 Sep, 2018 at 10:22 AM
Retur av varer
Angrefrist Du har 14 dagers angrefrist fra dagen du har mottatt varen. Hvis du ikke vil beholde varen, må du gi beskjed innen fristens utløp. Kriterier ...
Fri, 18 Mar, 2022 at 9:21 AM
Åpningstider i julen
I julen har vi ferieavløsning på iCaravan og vi vil etter 20/12 vil vi ha begrenset åpningstider hos oss. Pick-up point Tromsø vil ha åpent til og med 2...
Fri, 18 Okt, 2019 at 4:12 PM
Grafisk profil iCaravan AS
Her finner du grafisk profil til iCaravan AS til nedlasting. Alle logofiler og fargekoder i vedlagte filer. Brukes etter avtale med -oss iCaravan He...
Tue, 25 Sep, 2018 at 11:27 AM
Reklamasjon/rep av produkter
Har du mottatt produkter som det er feil med, kontakter du oss bare via en ny sak her inne i supportportalen. Vi vil så vurdere saken og sende deg en re...
Fri, 20 Jan, 2017 at 1:21 PM
Klarna faktura
Når man handler i vår nettbutikk, og ønsker å betale med faktura, velger man dette i handlekurven (om dette er tilgjengelig). I ettertid vil Klarna stå for k...
Tue, 24 Jan, 2017 at 6:16 PM
Fordelsklubb
iCaravan tilbyr alt du trenger av tilbehør til campingvogn og bobil, og NBCCs medlemmer får minimum 10 % rabatt i nettbutikken på www.caravan.no. For å opp...
Tue, 7 Feb, 2017 at 12:11 PM