FAQ

Bytte receiver til Oyster digital parabol
Det kommer flere forespørsler om bytte av receiver til Oyster Digital anlegg 85/65 cm. Ten Haaft har en panteordning som gjør at kunder som har eldre modell...
Wed, 19 Sep, 2018 at 11:31 AM
Velkommen til -oss iCaravan
  Vi har åpent kjøp 14 dager, Du er velkommen å returnere varer du ikke er fornøyd med (egne regler for elektronikk). Vi jobber knallhardt for å h...
Tue, 6 Des, 2016 at 12:59 PM
Ordrebekreftelse forfaller-
Skal jeg betale ordrebekreftelse som har forfalt? Nei, det er kun fakturabilag som skal betales ved forfall.
Fri, 9 Des, 2016 at 9:57 AM
Betaling faktura
Vi har to typer faktura, iCaravan faktura og Klarna faktura. iCaravan faktura er vannmerket med vår logo, mens Klarna faktura har merket betalingen t...
Fri, 9 Des, 2016 at 10:06 AM
Fakturaadresse
Vi har fire firma, iCaravan AS og iBobil AS, iBobilverksted AS og iCaravan Alta AS iBobil AS, eier og selger våre enheter. Fakturaadresse er faktura@ib...
Thu, 27 Sep, 2018 at 10:22 AM
Åpningstider i julen
I julen har vi ferieavløsning på iCaravan og vi vil etter 20/12 vil vi ha begrenset åpningstider hos oss. Pick-up point Tromsø vil ha åpent til og med 2...
Fri, 18 Okt, 2019 at 4:12 PM
Velkommen til -oss iCaravan
Vi har åpent kjøp 14 dager, Du er velkommen å returnere varer du ikke er fornøyd med (egne regler for elektronikk). Vi jobber knallhardt for å holde frak...
Wed, 29 Nov, 2017 at 11:42 PM
Grafisk profil iCaravan AS
Her finner du grafisk profil til iCaravan AS til nedlasting. Alle logofiler og fargekoder i vedlagte filer. Brukes etter avtale med -oss iCaravan He...
Tue, 25 Sep, 2018 at 11:27 AM
Reklamasjon/rep av produkter
Har du mottatt produkter som det er feil med, kontakter du oss bare via en ny sak her inne i supportportalen. Vi vil så vurdere saken og sende deg en re...
Fri, 20 Jan, 2017 at 1:21 PM
Klarna faktura
Når man handler i vår nettbutikk, og ønsker å betale med faktura, velger man dette i handlekurven (om dette er tilgjengelig). I ettertid vil Klarna stå for k...
Tue, 24 Jan, 2017 at 6:16 PM